نظراً للظروف الصحية الراهنة في البلاد المتعلقة بإنتشار فيروس كورونا والتعليمات الحكومية الأخيرة وحفاظاً على السلامة العامة للجميع فقد قررنا تعميم النقاط التالية حتى إشعار آخر:
- سيتم إرسال التقارير الفنية كنسخة إلكترونية فقط عن طريق البريد الإلكتروني لجميع الزبائن ولكافة مشاريع الشركة.
- يتم تسليم العينات من قبلكم وبترتيب مسبق عند مدخل الشركة ليتم إستلامها فيما بعد من قبل موظفينا والترتيب مع الشخص المسؤول إما هاتفياً أو عن طريق البريد الإلكتروني وسيتم توثيق المكالمات والإيميلات لضمان حقوق الزبائن.
- إيقاف أي طلبات لحضور الفحوصات من قبل ممثلي أطراف عقد المشاريع في مختبراتنا أثناء عملية الفحص.
- في حال إضطرار مندوبيكم الحضور للشركة، نرجو إبلاغهم بضرورة الإلتزام بإجراءات الشركة الموضحة على المداخل الرئيسية للمختبرات والمكاتب تجنباً للإحراجات.
وعليه نرجو من الجميع تفهم إجرائتنا والتي هدفها حماية الجميع والتقليل من الإحتكاك المباشر للأفراد، شاكرين لكم تفهمكم ونحن مستعدين لعمل اللازم للحالات الخاصة إن وجدت والتي ممكن حلها عبر المكالمات الهاتفية.